Politika privatnosti

  Ova Politika privatnosti objašnjava kako Savjeti Nekretnine d.o.o. prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

Datum posljednje izmjene: 27. lipnja 2026.

1. Voditelj obrade podataka

Savjeti Nekretnine d.o.o.
Ilica 142, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 47382916504
E-mail: info@savjeti-nekretnine.pro
Tel: +385 91 723 4891

2. Koje osobne podatke prikupljamo?

2.1. Podaci koje nam dajete dobrovoljno

Ime i prezime
E-mail adresa
Broj telefona (neobavezno)
Sadržaj poruke / opis upita
Podaci o nekretnini o kojoj tražite savjet

2.2. Automatski prikupljeni podaci

IP adresa i tip preglednika (putem web poslužitelja)
Stranice koje ste posjetili i trajanje posjete (putem analitičkih kolačića)
Vrsta uređaja i operativnog sustava

3. Svrha i pravna osnova obrade

Odgovor na vaš upit — pravna osnova: izvršenje predugovornih mjera (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a)
Pružanje ugovorenih usluga — pravna osnova: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a)
Zakonske obveze (računovodstvo, porezna evidencija) — pravna osnova: pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a)
Analitika web stranice — pravna osnova: suglasnost (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a)

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo niti ne iznajmljujemo vaše osobne podatke. Vaše podatke možemo dijeliti isključivo s:

Pružateljem računovodstvenih usluga (zakonska obveza)
Google LLC (analitički kolačići — uz vašu suglasnost)
Tijelima javne vlasti kada to nalaže zakon

5. Čuvanje podataka

Upiti putem kontakt forme: 2 godine od primitka
Podaci iz ugovora o pružanju usluga: 11 godina (zakonska obveza)
Računovodstvena dokumentacija: 11 godina

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:

Pravo pristupa — možete zatražiti kopiju podataka koje čuvamo o vama
Pravo ispravka — možete zatražiti ispravak netočnih podataka
Pravo brisanja — možete zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav")
Pravo ograničenja obrade — možete zatražiti ograničenje obrade u određenim slučajevima
Pravo prenosivosti — možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
Pravo prigovora — možete prigovoriti obradi podataka u određene svrhe
Povlačenje suglasnosti — možete povući suglasnost u bilo kojem trenutku

Zahtjeve šaljite na: info@savjeti-nekretnine.pro. Odgovaramo unutar 30 dana.

7. Pritužba nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
azop.hr · Selska cesta 136, 10000 Zagreb

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka: SSL/TLS enkripcija, ograničen pristup podacima, redovite sigurnosne kopije i ugovori o obradi podataka sa svim izvršiteljima obrade.

9. Izmjene politike

Ovu Politiku privatnosti možemo mijenjati. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-mailom ili obavijesti na stranici. Datum izmjene uvijek je vidljiv na vrhu stranice.